결론부터
- 1내 봇·채널·스티커 팩이 부당하게 막혔다면 abuse@telegram.org 로 알린다.
- 2저작권 신고는 권리자만 dmca@telegram.org 로 보낸다.
- 3계정 제한은 메일이 아니라 @SpamBot 이다. 답은 늦을 수 있다.
abuse@telegram.org — 어디로 보내나
| 상황 | 창구 |
|---|---|
| 내 봇·공개 채널·스티커 팩이 이유 없이 막힘 | abuse@telegram.org (공식 FAQ) |
| 남이 내 저작물을 공개 채널·봇·스티커로 올림 | dmca@telegram.org — 권리자나 대리인만 |
| 내 계정이 모르는 사람에게 메시지를 못 보냄 | @SpamBot — 스팸 제한 |
| 누가 나를 사칭함 | @NoToScam (공식 FAQ) |
- 질문 목록 — 제한 이유·해제·신고당한 이유·가입 직후 제한
메일에 넣을 것
- 막힌 대상의 t.me 링크나 @이름 — 공식 FAQ는 신고 메일에 링크를 넣으라고 적습니다.
- 무엇이 막혔는지(채널·봇·스티커 팩), 언제부터인지.
- 부당하다고 보는 이유를 짧고 사실대로. 운영 목적, 저작권을 가진 자료인지 등.
텔레그램이 내리는 것과 내리지 않는 것
공식 FAQ는 앱 스토어와 구글 플레이로 앱을 배포하려면 불법 공개 콘텐츠(스티커 팩·봇·그룹·채널)를 내려 달라는 정당한 요청을 처리해야 한다고 적습니다. 반면 나라마다 다른 표현의 자유 제한, 예컨대 정부 비판을 막으라는 요청은 따르지 않는다고 밝힙니다. 비공개 대화와 그룹에 관한 요청은 처리하지 않습니다.
자주 묻는 질문
채널이 막혔는데 어디에 이의 신청하나요?
공식 FAQ는 이유 없이 봇·채널·스티커 팩이 막혔다고 생각하면 abuse@telegram.org 로 알리라고 적습니다.
메일에 무엇을 적나요?
막힌 채널·봇의 t.me 링크나 @이름, 무엇이 막혔는지, 왜 부당하다고 보는지를 짧게 적습니다.
내 저작물을 무단으로 올린 채널이 있어요.
권리자나 권리자가 맡긴 대리인이 dmca@telegram.org 로 보냅니다. 비공개 대화는 처리 대상이 아닙니다.
계정이 막혔어요.
계정 제한은 @SpamBot 에서 확인하고 이의를 제기합니다.
참고한 공식 문서
요약
한눈에 정리
- 1봇·채널·스티커는 abuse@
공식 FAQ의 창구.
- 2저작권은 dmca@
권리자나 대리인만.
- 3계정 제한은 @SpamBot
메일로는 풀리지 않는다.
최종 수정 2026-10-09
