자주 묻는 질문이나 반복적인 예약 접수를 사람이 직접 처리하는 것은 비효율적입니다. 텔레그램 비즈니스 사용자는 기존에 개발된 텔레그램 봇(Bot)을 본인의 계정에 연결하여 봇이 나를 대신해 고객과 대화하게 만들 수 있습니다.
smart_toy
강력한 자동화
내가 자는 동안에도 봇이 대신 메시지를 읽고, 예약 현황을 확인하고, 결제 링크를 안내하는 등 모든 응대를 자동화합니다.
tune
대상 스마트 제어
아무에게나 봇이 답장하면 곤란하겠죠? '내 연락처에 없는 사람' 또는 '새로운 채팅'에만 봇이 응답하도록 정밀하게 제어할 수 있습니다.
developer_mode
쉬운 개발자 통합
개발자는 @BotFather에서 'Business Mode'를 활성화하기만 하면, 기존에 만든 봇을 비즈니스 계정에 쉽게 연동할 수 있습니다.
visibility
투명한 대화 관리
봇이 고객과 나눈 모든 대화는 내 휴대폰 텔레그램 앱에 실시간으로 표시되므로, 언제든지 대화에 개입하여 직접 답변할 수 있습니다.
챗봇 스마트 제어 시뮬레이터
봇 응답 대상을 설정하고, 어떤 고객에게 봇이 자동 답장하는지 테스트해 보세요.
대화가 비어 있습니다.
좌측에서 전송 버튼을 누르세요.