결론부터
- 1저장·전달·복사 메뉴가 사라졌다면 관리자가 '콘텐츠 저장 제한'을 켠 것이다.
- 2사용자 쪽에서 풀 방법은 없고, 이 글은 우회를 안내하지 않는다.
- 31:1 대화에서는 상대가 그 대화의 복사·전달을 막았을 수 있다.
한 줄 진단
저장·전달·복사 메뉴가 없거나 누르면 막힌다면, 그 채널·그룹 관리자가 콘텐츠 저장 제한을 켠 것입니다. 앱 설명은 이렇습니다.
이 채널의 구독자는 이 채널의 콘텐츠를 복사, 저장하거나 전달할 수 없습니다.
오류가 아니고 사용자 쪽에서 풀 방법은 없습니다. 이 가이드는 제한을 피하는 방법을 안내하지 않습니다.
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- 컨텐츠 저장 제한 — 켜면 이 그룹의 사진·파일 저장과 전달을 막는다
어떤 안내가 뜨나
| 안내 | 뜻 |
|---|---|
| '이 채널은(그룹은) 복사 및 전달이 허용되지 않습니다' | 관리자가 콘텐츠 저장 제한을 켬 |
| '죄송하지만, 관리자가 이 채널의 전달을 제한했습니다' | 같은 설정 |
| '○○님이 이 대화에서 복사와 전달을 비활성화했습니다' | 1:1 대화에서 상대가 막음 |
| '회원님이 이 대화에서 복사와 전달을 비활성화했습니다' | 내가 막아 둠 — 그 대화 설정에서 끈다 |
| 비밀 대화에서 전달 메뉴가 없음 | 비밀 대화는 원래 전달이 안 된다(공식 안내) |
할 수 있는 일
- 관리자에게 원본을 부탁합니다. 자료가 꼭 필요하면 관리자에게 파일을 따로 받을 수 있는지 묻습니다.
- 저장이 되는 채널인데 갤러리에 안 들어오는 것이라면 다른 문제입니다 — 갤러리에 저장 안 될 때.
자주 묻는 질문
채널 사진이 저장이 안 돼요.
관리자가 '콘텐츠 저장 제한'을 켜면 구독자는 복사·저장·전달을 할 수 없습니다.
'이 채널은 복사 및 전달이 허용되지 않습니다'가 떠요.
같은 설정입니다. 관리자만 끌 수 있습니다.
1:1 대화에서도 전달이 안 돼요.
'○○님이 이 대화에서 복사와 전달을 비활성화했습니다'가 뜨면 상대가 막은 것입니다.
내 채널에서 저장을 막고 싶어요.
채널 편집의 채널 유형 화면에 '콘텐츠 저장 제한'이 있습니다. 자세한 것은 채널 가이드에서 다룹니다.
참고한 공식 문서
요약
한눈에 정리
- 1관리자 설정
'콘텐츠 저장 제한'.
- 2사용자 해법은 없다
필요하면 관리자에게 원본을 부탁.
- 31:1·비밀 대화도
상대 설정이나 비밀 대화의 성질.
최종 수정 2026-10-03
