결론부터
- 1휴대폰이 무음·진동 모드가 아닌지 먼저 본다.
- 2그 대화에 '예외'가 있으면 전체 설정보다 예외가 먼저다.
- 3안드로이드는 시스템 알림 묶음이 '음소거'로 바뀌면 소리가 안 난다.
한 줄 진단
소리는 휴대폰 모드 → 대화별 예외 → 텔레그램 소리 설정 → 휴대폰의 텔레그램 알림 묶음을 모두 통과해야 납니다. 대화별 예외가 있으면 전체 설정보다 예외가 먼저입니다.
차례로 보기
- 휴대폰 모드: 무음·진동 모드나 방해 금지가 아닌지 봅니다. 알림 음량이 0 이 아닌지도 봅니다.
- 그 대화의 예외: 대화 이름을 눌러 프로필 › 알림을 봅니다. 소리를 꺼 두었거나 다른 소리를 골라 두었을 수 있습니다. 알림 화면의 '예외'에도 목록이 있습니다.
- 텔레그램 소리 설정: 아래 위치에서 개인 대화·그룹·채널의 '소리'가 '없음'이 아닌지 봅니다.
- 안드로이드 시스템 알림 묶음: 휴대폰 설정 › 애플리케이션 › Telegram › 알림에서 계정별 묶음(예: '개인 대화 (계정 이름)')이 음소거로 되어 있으면 소리가 안 납니다. '앱내 기본값'으로 돌립니다.
- 메인 메뉴(☰)
- 설정
- 알림 및 소리
- 하단 설정 탭
- 알림
개인 대화 › 소리. '더 많은 옵션'에 진동·우선순위가 있습니다. 앱을 켜 둔 동안은 '앱 사용 중 소리'가 따로 있습니다.
- 우측 하단 설정 탭
- 알림 및 소리
메시지 알림 › 소리.
- 메시지 미리보기 표시 — 끄면 알림에 내용이 안 보인다
- 소리 — '없음'이면 소리가 안 난다
- 진동
- 우선순위 — '높음' 이상이면 알림이 제때 뜬다
자주 묻는 질문
알림은 오는데 소리가 안 나요.
휴대폰 무음·진동 모드, 그 대화의 예외, 텔레그램 소리 설정, 휴대폰의 텔레그램 알림 묶음 순서로 봅니다.
한 대화만 소리가 안 나요.
그 대화에 예외가 있거나 소리를 꺼 둔 것입니다. 대화 프로필의 알림에서 봅니다.
앱을 켜 두면 소리가 안 나요.
알림 설정의 '앱 사용 중 소리'가 꺼져 있으면 그렇습니다.
알림음을 바꾸고 싶어요.
알림 › 개인 대화(그룹·채널) › 소리에서 고릅니다.
참고한 공식 문서
요약
한눈에 정리

- 1휴대폰 모드
무음·진동·방해 금지.
- 2대화별 예외
예외가 전체 설정을 이긴다.
- 3시스템 알림 묶음
'음소거'면 소리 없음.
최종 수정 2026-10-03