결론부터
- 1텔레그램 통화 연결 실패는 마이크·카메라 권한부터 본다.
- 2'전화하실 수 없습니다'는 상대의 전화 공개 범위, '호환되지 않는'은 앱 버전 문제다.
- 3끊기면 프록시를 끄고 망을 바꾼다. 단대단을 끄면 IP 는 가려지고 품질은 조금 떨어질 수 있다.
텔레그램 통화 연결 실패 — 안내 문구로 가르기
| 안내 | 뜻 · 할 일 |
|---|---|
| '전화를 걸려면 텔레그램에게 마이크 접근 권한을 부여하셔야 합니다' | 휴대폰 설정 › 애플리케이션 › Telegram › 권한에서 마이크(영상 통화는 카메라도) 허용 |
| '사용자의 개인 정보 설정으로 인해 ○○님에게 전화하실 수 없습니다' | 상대가 전화 공개 범위를 좁혔다. 상대에게 전화를 요청한다 |
| '○○님의 앱은 호환되지 않는 프로토콜을 사용하고 있습니다' | 상대가 앱을 업데이트해야 한다 |
| '회원님은 현재 오프라인이십니다' · '비행기 모드가 현재 켜져 있습니다' | 인터넷에 연결한다 |
| '연결 실패' | 망 문제가 많다 — 아래 순서 |
끊기거나 연결 실패가 날 때
- 프록시·VPN 을 끕니다. '전화에 프록시 사용'이 켜져 있으면 끕니다(앱 안내: 통화 품질을 떨어뜨릴 수 있다) — 프록시.
- 와이파이 ↔ 모바일 데이터를 바꿔 봅니다. 회사·공공 와이파이는 통화를 막기도 합니다.
- '전화에 데이터 적게 사용'을 켜면 느린 망에서 덜 끊길 수 있습니다(데이터 및 저장소 › 전화).
단대단(P2P) 설정
- 메인 메뉴(☰)
- 설정
- 개인 정보 및 보안
- 전화
아래 '단대단 통화' 묶음의 '단대단 사용할 사람'.
- 하단 설정 탭
- 개인 및 보안
- 전화
아래 '피어투피어' 묶음의 '단대단 사용할 사람'.
- 우측 하단 설정 탭
- 개인 정보 및 보안
- 전화
아래 단대단 항목.
- 나에게 전화할 수 있는 사람 — 상대가 이걸 좁히면 '전화하실 수 없습니다'가 뜬다
- 단대단 사용할 사람 — 좁히면 IP 가 가려지고 음질은 조금 떨어질 수 있다
PC 앱 설명: '단대단을 끄시면, 회원님의 IP 주소를 노출시키지 않도록 모든 전화가 텔레그램 서버를 통해 전달됩니다. 다만 음성 품질이 약간 저하될 수 있습니다.' 통화가 잘 안 붙을 때 바꿔 보되, IP 노출이 걱정이면 끈 채로 둡니다.
- 출력 장치 — 상대 목소리가 나올 스피커·헤드폰
- 입력 장치 — 내 마이크. 아래 막대로 소리가 들어가는지 본다
- 이 기기에서 전화 수락 — 끄면 PC 로 전화가 안 온다
자주 묻는 질문
텔레그램 전화가 연결이 안 돼요.
마이크 권한을 보고, '전화하실 수 없습니다'가 뜨면 상대가 전화를 받지 않게 설정한 것입니다.
통화가 자꾸 끊겨요.
프록시·VPN 을 끄고 와이파이 ↔ 데이터를 바꿔 봅니다. '전화에 프록시 사용'도 끕니다.
단대단이 뭔가요?
상대와 직접 연결하는 방식입니다. 끄면 모든 전화가 텔레그램 서버를 거쳐 IP 가 가려지지만 음성 품질이 약간 떨어질 수 있습니다.
PC 에서 상대가 내 목소리를 못 들어요.
설정 › 스피커 및 카메라에서 입력 장치를 고르고, 아래 막대가 움직이는지 봅니다.
참고한 공식 문서
요약
한눈에 정리
- 1권한
마이크 · 카메라.
- 2상대 쪽
전화 공개 범위 · 앱 버전.
- 3망과 설정
프록시 · 단대단 · 와이파이.
최종 수정 2026-10-09
