텔레그램 비즈니스 봇 자동화 — 예약·알림·설문을 봇에 맡길 때

텔레그램 대화 자동화 — 내 대신 답하는 봇

안드로이드 12.x 는 설정 › 내 계정에 대화 자동화가 있습니다. 앱 안내대로 '회원님을 대신해 메시지에 답변할 봇'을 넣고, 그 봇이 접근할 수 있는 대화를 고릅니다(실측). 공식 블로그도 봇을 내 프로필에 연결해 대신 답하게 하고, 봇이 접근할 대화를 정하는 기능을 소개합니다.

예약·알림·설문을 맡길 때

• 예약·리마인더·설문 봇은 대부분 외부 개발사가 운영합니다. 봇이 보는 대화는 그 운영자에게 갑니다 — 봇 안전하게 쓰기.
• 직접 만든다면 봇 만들기부터.
• 사람이 이어받는 순서를 정해 둡니다 — 여러 직원이 응대한다면 여러 직원 응대.