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불법 콘텐츠 및 스캠 신고 가이드 | 텔레그램 모더레이션 & abuse@ 신고 백서
공개 채널·봇·스티커의 불법 유해물 제재 방침, abuse@telegram.org 이메일 접수, @NoToScam 사기 제보, @ISISwatch 및 앱 내 24시간 원클릭 신고 시스템 백서입니다.
1. 텔레그램 불법 콘텐츠 차단 6대 모더레이션 아키텍처
사적인 대화의 비밀보장과 공개 영역의 유해물 차단을 완벽히 양립하는 시스템입니다.
1. 사적 1:1 대화방 비공개 철칙 (Private Chat Policy)
1:1 대화 및 개인 그룹 대화는 참여자들 간의 철저한 비공개 영역으로, 서버의 수동 검열이나 임의 모니터링을 절대 거치지 않습니다.
2. 공개 영역 (채널, 봇, 스티커, 미니앱) 엄격한 제재
누구나 검색하여 접근 가능한 공개 채널, 오픈 봇, 스티커 팩 및 미니앱 내의 불법 유해물은 100% 모더레이션 및 차단 대상입니다.
3. 공식 신고 전용 이메일 (abuse@telegram.org)
저작권 침해, 불법 유출물, 딥페이크 및 유해물 발견 시 공식 전용 이메일(abuse@telegram.org)로 24시간 신속 접수 처리합니다.
4. 사기/피싱 계정 전용 단속 채널 (@NoToScam)
공식 기관이나 사칭 계정, 피싱 봇을 제보받아 단속하고 경고 뱃지([SCAM])를 부과하는 전담 단속 채널을 운용합니다.
5. 테러 & 극단주의 모니터링 시스템 (@ISISwatch)
글로벌 테러 조직 및 극단주의 불법 채널을 AI 모니터링과 수동 검수로 매월 수만 건 이상 즉각 차단하고 통계를 공개합니다.
6. 앱 내 24시간 원클릭 신고 (Report) 시스템
모바일 및 PC 앱에서 메시지를 길게 누르거나 [...] → [신고] 버튼을 통해 스팸, 폭력, 불법물 사유를 즉시 제보할 수 있습니다.
2. 텔레그램 사적 대화 vs 공개 영역 모더레이션 비교
대화 공간의 성격에 따른 불법 제재 및 모니터링 범위 비교표입니다.
| 비교 항목 | 사적 대화 (1:1 & 개인 그룹) | 공개 영역 (채널, 봇, 스티커) |
|---|---|---|
| 검열 및 수동 모니터링 | 0% (비공개 절대 보장) | 24시간 AI & 수동 모더레이션 진행 |
| 앱 내 신고 (Report) 버튼 | 작동 안 함 (참여자 간 대화) | 원클릭 신고 기능 활성화 |
| 제3자 불법 신고 접수 | 불가 (사적 영역 침해 안 됨) | abuse@ 및 @NoToScam 접수 가능 |
| 주요 제재 대상 | 해당 없음 | 저작권 침해, 아동 유해물, 스캠/피싱, 테러물 |
3. 불법 콘텐츠 & 사기 계정 5단계 신고 실전 가이드
유해 메시지와 사칭 계정을 발견했을 때 조치하는 방법입니다.
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1단계: 앱 내 원클릭 신고 (Report)
불법 메시지를 긴 터치(또는 우클릭) → [신고] → 사유(스팸, 폭력, 불법물 등) 선택 후 제출하기.
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2단계: 공식 이메일 접수 (abuse@telegram.org)
공개 채널/봇의 링크(
t.me/...)와 증거 캡처를 첨부하여abuse@telegram.org로 이메일 전송하기. -
3단계: 사칭 및 피싱 사기 계정 제보 (@NoToScam)
공식 기관이나 본인을 사칭하는 사기꾼 프로필 링크를
@NoToScam봇으로 전달하여 스캠 뱃지 부여 요청하기. -
4단계: 저작권(DMCA) 침해 신고 (dmca@telegram.org)
저작물이 무단 유출된 경우 저작권 소유 증빙 자료와 함께
dmca@telegram.org로 신고 접수하기. -
5단계: 아동 유해물 긴급 제보 (stopcae@telegram.org)
아동 학대 및 아동 유해 관련 불법 메시지는 최우선 접수 메일인
stopcae@telegram.org로 즉시 신고하기.
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 제 1:1 대화방 내용도 텔레그램이 신고를 받아 열어볼 수 있나요?
Q2. abuse@telegram.org로 신고하면 차단까지 시간이 얼마나 걸리나요?
Q3. 저를 사칭하는 가짜 텔레그램 계정이 생긴 경우 어떻게 하나요?
@username)과 원본 본인 계정 증빙을 @NoToScam 또는 abuse@telegram.org로 제보하시면 검수 후 해당 가짜 계정에 [SCAM] 뱃지가 부과되거나 계정이 정지됩니다.
Q4. 채널이나 계정에 빨간색 [SCAM] 또는 [FAKE] 뱃지가 달리는 이유는?
SUMMARY & QUICK ACTION
자유롭고 안전한 메신저
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개인정보 보호, 계정 세션 관리, 4GB 업로드 및 채널/봇 활용 팁을 한눈에 확인해 보세요.
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