채널 DM 기능이란?
채널 구독자와 관리자가 1:1로 비공개 대화를 나눌 수 있는 기능입니다. 구독자는 개인정보 노출 없이, 관리자는 개인 채팅과 완벽 분리된 인터페이스로 문의를 관리합니다.
구독자 입장
채널 하단 💬 버튼 → 관리자에게 안전한 DM 발송
관리자 입장
채널 설정 → DM 활성화 + 스팸 방지 수수료 설정
텔레그램 채널 다이렉트 메시지 가이드
채널 하단 버튼 하나로 관리자와 1:1 비공개 대화!
구독자 · 관리자 모두를 위한 완벽 가이드.
채널 구독자와 관리자가 1:1로 비공개 대화를 나눌 수 있는 기능입니다. 구독자는 개인정보 노출 없이, 관리자는 개인 채팅과 완벽 분리된 인터페이스로 문의를 관리합니다.
구독자 입장
채널 하단 💬 버튼 → 관리자에게 안전한 DM 발송
관리자 입장
채널 설정 → DM 활성화 + 스팸 방지 수수료 설정
직접 체험하기
채널 DM 시뮬레이터
역할을 선택하고 DM 기능을 직접 체험해 보세요!
텔레그램 공식 채널
구독자 1.2만명
📢 텔레그램 최신 업데이트 안내! 채널 DM 기능이 출시되었습니다...
14:05
↑ 하단 [💬 관리자에게 메시지] 버튼을 눌러보세요!
채널 관리자
다이렉트 메시지
채널 설정 → 다이렉트 메시지
다이렉트 메시지 허용
현재 비활성화됨
스팸 방지 수수료 (텔레그램 스타)
수수료를 설정하면 무분별한 스팸 메시지를 효과적으로 차단할 수 있습니다.
기기별 가이드
구독자와 관리자, 각각의 관점에서 기기별 사용법을 확인하세요.
PC (Windows / Mac)
채널 하단 말풍선 아이콘 클릭
안드로이드 (Galaxy 등)
채널 하단 바 말풍선 아이콘 터치
아이폰 (iOS)
채널 하단 중앙·우측 말풍선 아이콘 탭
PC (Windows / Mac) — 관리자 설정
채널 관리 → 다이렉트 메시지 활성화
안드로이드 — 관리자 설정
채널 이름 → 연필 아이콘 → 다이렉트 메시지
아이폰 — 관리자 설정
채널 이름 → Edit → 다이렉트 메시지 On
직장인 & PC 유저 업무 활용 꿀팁
개인/업무 채팅방 완벽 분리
CS(고객지원) 채널 운영 시 구독자 문의가 별도 스트림으로 관리되어 개인 채팅과 섞이지 않아 업무 효율이 크게 올라갑니다.
PC 다중 계정 빠른 응대
업무/개인 계정을 분리한 경우 PC 버전에서 DM 알림을 별도 폴더로 분리하고 ESC로 창 닫기 등 단축키를 활용해 빠르게 응대해 보세요.